Teniamo a precisare, a tal proposito, che rispondiamo SEMPRE alle e-mail entro 24/48 ore. Se ciò non avviene controllate che la risposta non sia stata cestinata dal vostro sistema antispam (alcune protezioni lo fanno) e, nel caso non sia finita nel cestino, riscriveteci senza paura!

La mancata risposta potrebbe anche essere dovuta ad un errore di battitura nella vostra mail (nel form di richiesta informazioni); in questo caso il messaggio arriva correttamente, ma non possiamo rispondervi perchè la mail risulta inesistente; oppure semplicemente può capitare che, con gli aggiornamenti del server, alcuni messaggi/risposte vadano persi.
Insomma in tutti i casi, se non ricevete risposta entro 48 ore, riscriveteci perchè qualcosa è andato storto!! ;)